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マーケティング基礎用語集 | サービスメニュー | 株式会社電通マーケティングインサイト

イー・エス（employee satisfaction）「従業員満足」の意味。従業員の満足度も向上しなければ顧客の満足度を満たすサービスは提供できないという考え方からCSとともに重要視されるようになった。イノベータ理論（innovators theory） 1962年、アメリカの社会学者ロジャースの提唱した理論。消費者の商品購入に対する態度を、1.イノベーター（2.5％）、2.オピニオンリーダー（アーリー・アダプター）（13.5％）、3.アーリー・マジョリティ（34％）、4.レイト・マジョリティ（34％）、5.ラガード（16％）の5つのタイプに分類した。商品がアーリー・アダプターまで到達したとき（16％）、「普及離陸期」を迎えるとした。違背実験（breaching experiment）特定の商品やブランドのユーザーに、一定期間その使用を強制的に禁止することで、その価値を改めて把握

wemra 2013/05/14

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商品リスト広告（PLA）についてまとめてみる

商品リスト広告（Product Listing Ads：PLA）とは 2012年6月に日本国内でも正式に利用可能になった「商品リスト広告」（PLA: Product Listing Ads)、検索結果で見る機会がだいぶ増えてきました。（以下 ”PLA”と表記します）＜参考＞ Inside AdWords-Japan: 商品リスト広告が日本でもご利用可能に http://adwords-ja.blogspot.jp/2012/06/blog-post.html PLA とは、ざっくりと言えば「商品の画像、名称、価格、企業名などの商品情報をGoogle の検索結果に掲載できる広告」です。これまでのAdWords と同様に検索クエリに連動して表示されるものの、オークションは通常のAdWords とは区別され、検索クエリがPLA のトリガーになりうる検索クエリに対して、Googleマーチャントセ

wemra 2013/05/13

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商品リスト広告（PLA）の最適化について考えてみる

利用が進む商品リスト広告（PLA）2012年12月に「商品リスト広告（PLA）についてまとめてみる」という記事を書きましたが、その後、2013年の第一四半期（1-3月）には米国のテクノロジーベンダーや調査会社から次々とクリスマスシーズンにおけるPLAの快進撃を伝えるレポートが届き、2013年2月には日本でもGoogleショッピングの有料化への移行が完了するなど、以前にも増してPLAに注目が集まってきているように思います。 ※PLA=Product Listing Ads 日本語では「商品リスト広告」ですが、本記事では以下「PLA」と表記します。＜参考＞ Inside AdWords-Japan: 日本を含む各国で Google ショッピングの移行が始まりました Advertisers Increased PLA Budgets By 600% In Q4; Trend Likely To

wemra 2013/05/13

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たった1枚に込められたクリエイティブすぎる17個の広告

こんにちは。限られた中で表現された、圧倒的にインパクトを与える広告が世の中にはあります。今日は日本が生み出した、クリエイティブすぎる様々な面白くてユニークな広告をご紹介します。こくご、さんすう、りか、せかい。刑事さん。俺がやりました。新聞広告　ハウスバーモントカレーいま一度、身の回りをお確かめください。宝くじ引き換えもれ防止キャンペーン前略。僕は日本のどこかにいます。青春18切符の広告最初の晩餐。味の素好きは、片思い。似合うは、両想い。ルミネの広告かしこいばかになりましょう。新潮社「新潮文庫」一番、タフなやつ。 BOSS ルーチョンキはプイタコエ。ちもがな！キンチョール最強の布陣。王将打てるものなら、打ってみろ。発言広告の部・最高賞悪いことは、作家が教えてくれる。新潮社「新潮文庫」大人がお手本。小学館どんな夢みてる。日本航空〈企業広告

wemra 2013/04/22

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SEO Japan - 優れた文章を書くための11の賢いヒント

SEO屋の私がいうのもなんですが、サイトのコンバージョンを最も劇的に改善する手法といえばLPO。LPOサービスを自ら始めた位に惚れ込んでいるウェブマーケティング手法ですが、名前や内容は知っていても意外とちゃんと実施したことがないサイトやウェブマーケッターが未だに多すぎることに嘆いている最近です。多変量テストや行動ターゲティングとはいわずとも、A/Bテスト位は定期的にやっていきましょうよ、、ということで、今回は米国カリスマウェブマーケッターのニール・パテル氏が自らの経験を元にA/Bテストで実施するべき項目を11まとめた面白くてためになる記事を。 — SEO Japan 既存のトラフィックからもっとお金を絞り取りたいのなら、A/Bテストの実施を開始する必要がある。少なくとも毎月10,000人のビジターがいるなら、毎月でないにしろふた月に一度は一つ新しいA/Bテストを実施することを検討すべきだ。