サマリー：あなたがよく知っている素晴らしい組織を思い浮かべて欲しい。その組織は、「人的資源」の寄せ集めだろうか。それとも、生きた人間のコミュニティだろうか。今回は、素晴らしい組織をつくるためにマネジャーが考える...　もっと見るべき「マネジメントの話」を取り上げる。本稿は『これからのマネジャーが大切にすべきこと』（ダイヤモンド社、2021年）の一部を抜粋し、紹介したものである。　閉じる 「マネジャーは指揮者」という神話 マネジャーは、しばしばオーケストラの指揮者にたとえられる。壇上でメンバーの前に立ち、指揮棒を素早く振るうとマーケティング部門が演奏を開始し、指揮棒をゆっくり振るうと営業部門がそれに加わる。そして、両腕を大きく動かして合図すると、人事部門、PR部門、IT部門が一斉に美しい音楽を奏ではじめる。これは、マネジャーが夢見る理想の世界だ。実際、指揮者が講師を務めるリーダーシップセミナ

サマリー：リモートワークを活用して、世界中のさまざまな場所で旅しながら暮らす「デジタルノマド主義」が拡大している。デジタルノマド主義は、多額の長期ローンやモノに囲まれた生活から離れ、生活費の安い国で暮らしながら...　もっと見る収入を最大化する道を可能にしてくれる。そのような状況下で、マーケターは顧客をどのようにとらえ直すべきだろうか。筆者らは、それを考える上で重要な、消費者行動を変貌させ、ブランドに多大なチャンスをもたらす主要なトレンドを3つ発見した。　閉じる ブランドはノマド的なライフスタイルを理解すべき　デジタルノマド主義とは、リモートワークを活用して、世界中のさまざまな場所（多くの場合、手頃な価格で生活できる地域）を旅しながら暮らすライフスタイルのことだ。そうした選択をする人は着実に増加しており、テクノロジーに強い人だけでなく、子どものいる家族から退職者まで、あらゆる人々を魅了して

サマリー：AI（人工知能）技術の開発・活用において、エヌビディア（NVIDIA）が欠かせない存在となっている。同社とデロイトは戦略アライアンスを強化することで産業の未来にどのようなインパクトをもたらそうとしているのか。 生成AI（人工知能）の衝撃が世界をかけめぐる中、AI技術の先進的な活用に向け、各国政府や企業が動きを加速している。そこであらためて注目を集める存在となっているのが、AI技術開発のためのハードウェアからソフトウェアまでエンドツーエンドで提供しているエヌビディアだ。同社日本代表の大崎真孝氏と、デロイト トーマツ コンサルティングの首藤佑樹氏が、GPU（画像処理半導体）テクノロジーに支えられたAI活用の最前線や、データ活用やデジタルシミュレーションによって変革する産業と社会の未来について討議した。 各国が「ソブリンAI」の構築を目指す理由 首藤　生成AI（人工知能）の衝撃が世界を

サマリー：経営理論の枠を超えて広く認知されているマイケル・ポーターの競争戦略は、なぜここまで浸透しているのか。ポーターのSCP理論は、最もきれいに「フレームワークに落とし込まれた理論」だ。そのSCPフレームワークの代...　もっと見る表例は「ファイブ・フォース」「戦略グループ」「ジェネリック戦略」がある。今回は、代表的な3つのフレームワークのうち、「ファイブ・フォース」を解説する。本稿は『世界標準の経営理論』（ダイヤモンド社、2019年）の一部を抜粋し、紹介したものである。　閉じる SCP理論とフレームワーク 前回までは、経済学ディシプリンのSCP理論を解説した。そこで強調したのは「完全競争と完全独占という2つの『市場の極』をベンチマークとして考える」ことの重要性だ。一般に完全競争は非常に儲かりにくく、独占は儲かりやすいので、「企業は様々な手段で周囲の競争環境を完全競争から引き離し、独占に

サマリー：企業において、人工知能（AI）を活用できる組織文化の構築に取り組む必要性が高まっている。処理しきれない量のデータやメール、チャットなどの「デジタル債務」が増加し、従業員の創造性が損なわれているからだ。AI...　もっと見るを活用し、生産性やウェルビーイングの向上を図るには、リソースとトレーニングが欠かせない。本稿ではマイクロソフトでの調査をもとに、AIを活用できる組織文化を構築するために、リーダーが実施すべき3つの取り組みを紹介する。　閉じる AIを活用できる組織文化の構築 ビジネスリーダーはいま、お馴染みの状態に陥っている。つまり、あまり経験したことのない状況に直面しているのだ。 リモートワークやフレックスワークへのシフトが必要になった時のような、地殻変動ともいえる変化が起きている。人工知能（AI）だ。リモートワークへの急速な転換と同じように、組織がAIをうまく受け入れるかどう

『DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー』の最新号（2022年7月号）の特集は、「顧客体験を変える」です。コロナ禍によりデジタル化が進み、客観的には測れない主観の価値がますます重要となる中で、テクノロジーを活用して顧客体験を変革するタイミングが訪れています。 検索では見つかりにくい ウェルビーイングの価値 DHBRでは毎月、ポッドキャスト番組『DHBR Fireside Chat』を配信しています。起業家や研究者、宗教家など多彩なゲストをお招きし、ホストである華道家の山崎繭加さんとの対話を通じて、豊かな人生を送るヒントを提供しています。 最新回のゲストは、経営者の北川拓也さんです。 北川さんは、ハーバード大学で理論物理の研究を行い、その後、楽天常務執行役員 CDO（チーフ・データ・オフィサー）として、データ・AI分野の戦略立案や組織開発の中核を担ってきました。 現在は、公益財団法人

技術は揃った。これからは想像と妄想の競争 IoTに関しては、さまざまな事例が紹介されますが、面白いのはテニスラケットのバボラ社の取り組みです。イアン・ジョコビッチ選手も採用するバボラのラケットですが、ICチップが内蔵されていて、すべてのストロークのデータが記録され分析することができます。成功したショットと失敗したショットでは角度が違ったのか、ストロークの軌道が違ったのか、その原因がデータとして把握できるのです。こうなるとテニスの練習方法が変わるでしょう。感覚に頼るよりもはるかに短時間で修正ポイントが見つかるはずですし、自らの強みや相手の分析が容易になります。 モノとモノがつながるとどのようなことが可能になるか。想像を膨らますときりがありません。私の睡眠データと寝室のエアコンがつながることで、深い睡眠がとれる最適な空調管理を自動的にコントロールしてくれるかもしれません。私の使用するペンにIC