今回のソリューション：【Google Hangouts/グーグル ハングアウト】 〜遠隔地の顧客とのオンラインコミュニケーションを実現したGoogle Hangoutsの使い方〜 クラウド型会計ソフトを提供する株式会社マネーフォワードでは、遠隔地のお客様に対して商品説明をオンラインで行っている。どちらかと言えばIT技術とは縁遠いように思える会計業界でこの手法を導入したのは、同社事業推進部・マネージャーの内山 誓一郎さんだ。 そのオンラインでのアプローチで活用しているツールが「Google Hangouts（グーグルハングアウト）」だ。現在では四国や九州、沖縄等のお客様ともオンラインで効率的にコミュニケーションがとれるようになったという。内山さんに、Google Hangoutsを使ったオンライン商談を始めた経緯から、現在の活用法までを聞いた。 キャリアのスタートは銀行から　やがてスタートア

国内最大級のエンジニア向け技術祭典「MANABIYA -teratail Developer Days-」を開催最新技術の動向からキャリア設計まで、エンジニアの疑問を全て解決 レバレジーズは2018年3月23、24日に2,000人以上のエンジニアを集めた無料の技術カンファレンス「MANABIYA -teratail Developer Days-」( https://manabiya.tech )をアーツ千代田3331（東京・千代田区）で開催します。IT技術者が抱えるさまざまな疑問について、皆で答えを導き出し活用できるようにする催しです。当日は業界の第一線で活躍する方々の講演やパネルディスカッション、IT企業のブース出展などを予定しています。 ■MANABIYAとは 「日本中の❝疑問❞をみんなの❝知恵❞に」をテーマに、Webやプログラミング言語など10テーマについてトークセッションやハンズ

ES2017で仕様に入ったAsyncFunctionとawait単項演算子。 これらを使うと非同期処理を同期的に書くことができ、非同期処理のループもシンプルに書けるようになる。 この記事の内容は全てNode.jsのv8.6.0で動作確認している。 非同期処理の基礎はこちら。 AsyncFunction 関数定義の前にasyncとつけると、その関数はAsyncFunctionになる。 async function myFunc(){ return 'foo'; } console.log(myFunc); // [AsyncFunction: myFunc] console.log(myFunc()); // Promise { 'foo' } myFunc().then(res => console.log(res)); // foo 非同期処理をシンプルに書けていることが分かる。 Asy

マネジメント 新しいチームのあり方を探求 就活 就活生必見！サイボウズの疑問 ティール組織 会社の「あたりまえ」が変わる 多様性 100人100通りの個性 ワークスタイル 働き方、生き方、もっと自由に 青野慶久 サイボウズ社長の想いと覚悟 キャリア 人生の「積み上げ方」を見直す 複業 複数の「本業」をもつ働き方 人事制度 多様な働き方を支える仕組み マンガ サクッと手軽に読める！

【2017/10/25追記】 久しぶりにバズッたので、ナイチンゲールの呪いにかかっている私としては戦々恐々としながらはてなの通知欄をみております。 はてぶで、今回指摘したSONYのハンディカムのCMに、高篠氏のエピソードが使われていることを教えてくれた方がいました。情報提供ありがとうございます。みんな知ってるものですね。新しい項に追記しています。 私の好きな『それ町』の石黒正数さんのtweetを最近フォローしているのですが、こんなジョブズの逸話を紹介していました。 技術者「アイフォンの試作機です。この機能でこれ以上小さくするのは無理です！偉い人にはそれが分からんのです」 おもむろに試作機を水没させるジョブズ。 ジョブズ「あぶくが出たな。まだ隙間があるという事だ、工夫しろ」 この話が好きでなぁ。 ネームを描く時の指針になったものよ。 — 石黒正数 (@masakazuishi) 2017年1

〜ベンチャー企業における新規事業の評価基準に、「粗利額」を採用。リソースを配分しやすく、事業をグロースさせやすい社内文化を作った事例〜 新規事業へのヒト・カネの投資が妥当かどうかは、どのように判断されるべきなのだろうか。そのためによく使われる指標には、営業利益が挙げられる。その事業が「赤字が黒字か」を見ることで、投資対効果をわかりやすく説明できるからだ。 しかし、営業利益に縛られると、「赤字になるから人を増やしたくない」という議論が起こり、投資のタイミングを逃してしまう可能性もある。 「ベンチャーでは、最初から事業部の収支を見るとリソースが動かしにくくなり、セクショナリズムにもなりすぎてしまう」と語るのは、Tokyo Otaku Mode Inc.の共同創業者で、現在CEOを務める小高 奈皇光（こだか なおみつ）さんだ。 2011年に、日本のアニメやマンガといった文化の海外発信を目的として

何ができるようになるのかワクワクする反面、未知の存在に気持ち悪さも残るbot。botはすでに私たちの周りで活動を始めています。 人間が仕方なくやってきた仕事、人間ではできなかったことがbotの力でできるようになることで、私たちは人間らしい仕事に集中することができます。つまり、生産性をより高めていくことができるのです。 とはいえ「botの実態がよくわからない」という方も多くいらっしゃると思います。そこで今回の記事では、SELECK編集部が独自調査し、海外・国内で活用されるbotをカテゴリ毎に徹底解説します。もちろん、今日から使えるbot情報も満載です。きっとあなたも、「ビジネスの成果に繋がるロボットとの向き合い方」のヒントが見つかるはずです。 目次 1.botを活用できていますか？ 2.検索型botで新しい情報とのマッチングが行われていく 3.知らないと損をする！仕事を代替していく、業務効率

オンラインノートサービスやメモアプリで多くの文書を管理していると、「複数のノートを行ったり来たりするのが大変」「自由に書いたノートを後からカテゴリ分けしたい」「ノート同士の関係性や全体像を図示したい」と思うことってありませんか？ 今回ご紹介するツール「Milanote」は、これまでの「記録する」ノートとは全くことなる、「創造力を生み出す」ノートです。 まるでホワイトボードのように、ボード上にノートや画像を自由に配置することができます。そしてそれぞれのボードも、デスクトップにフォルダを作る感覚で直感的に整理できます。 ▼1枚のボードでTo Do Listやメモ、画像などが管理できる 「あまりに自由なノートだと、その場のブレストには向いているけど、後から見てよくわからなくなってしまうのでは？」「長期的に残しておくノートとしては使えないんじゃ…」 そんな心配も、カード感覚で整理できるMilano

〜ヤクルトスワローズのファンクラブ運営の裏側を公開！NPSを活用した、ファンの声を拾い上げる手法とは？〜 自社のサービスを改善するためにアンケートを実施しても、次のアクションにつながらない…。そのような悩みを抱えるカスタマーサポート担当者や経営者の間で話題になっているのが、NPS調査（※）だ。 ※ネット・プロモーター・スコア：顧客が自社ブランドにどれだけ愛着をもっているのかを調査する手法 プロ野球球団「東京ヤクルトスワローズ」を運営する株式会社ヤクルト球団もまた、ファン全体に満足してもらう施策を探るため、NPS調査を導入した。 その結果、ファンクラブ会員数は2.5倍（※）に成長し、より愛着の強い「プラチナ会員」の数も急増したという。 ※2年ごとの調査結果（2012〜2014年、2014〜2016年）を基に算出 それを実現したのが、ヤクルト球団ファンクラブ「Swallows CREW」の担当

〜「沈黙のWebマーケティング」を生み出した、株式会社ウェブライダー。代表の松尾 茂起さんが考える、「良いコンテンツ」の制作ノウハウを公開〜 「沈黙のWebマーケティング」「沈黙のWebライティング」「ナースが教える仕事術」で知られる、株式会社ウェブライダー。そのコンテンツが注目を集める理由は、どこにあるのだろうか。 以前、舞台音楽の制作に関わっていた同社代表の松尾 茂起さんは、舞台音楽とWebコンテンツの共通点を「伝え方を考え抜くこと」だと語る。 どんなコンテンツも、自分本位で作るのではなく、それを伝える相手のことを考えて作ることが重要だという。そして、その思考を経たコンテンツこそが、相手が真に求めるコンテンツになる、と。 今回は松尾さんに、ウェブライダー流の良いコンテンツの作り方について、詳しく伺った。 「舞台音楽」と「Webコンテンツ」の共通点！？ 僕は、株式会社ウェブライダーの代表

〜たった1年で50名のエンジニア採用に成功し、開発組織をつくり上げたオプトが、「エンジニア主導の情報発信」「チャレンジングな環境の整備」「データによる選考プロセスの改善」などのノウハウを公開〜 IoT、Fintech、人工知能…。 あらゆる業界がIT化の必要に迫られているが、そのために必要なIT人材の採用は簡単ではない。 売り手市場にいるエンジニアからすると、開発組織の整っていない会社は「興味がない」ものであり、ほとんど相手にされないのだ。 そんな中、ゼロに近い状態からエンジニア採用をはじめ、たった1年で約50名のエンジニア組織をつくりあげた会社がある。インターネット広告代理事業を主に手がける、株式会社オプトだ。 今回は、同社のエンジニア採用人事を務める勝股 修平さんに、「エンジニア主導の情報発信」「チャレンジングな環境の整備」「データによる選考プロセスの改善」の3つを主軸にした、ゼロから

〜フリークアウトが直面した組織の問題、そして現在の「メンバー全員が専門領域を持つ」マネジメント体制まで、その裏にある思想を紹介〜 最先端のテクノロジーを駆使し、企業と消費者のコミュニケーションのあり方、企業内での猥雑な業務を変え続けている、株式会社フリークアウト。 そんな同社でも、創業当初はマネジメントの方法に苦しんでいた。営業メンバーをマイクロマネジメントすることで、プロダクトを創る人たちと完全に分断されてしまったのだ。 その状態を改善する鍵は、自社の事業特性を理解し、「マネジメントの在り方を事業特性に合わせる」ことだったと、創業者の佐藤 裕介さんは語る。 「歴史が毎日更新されていく状態」だと感じるほど変化の速いアドテク領域に合わせ、「メンバー全員が専門領域を持つ」という方法で組織を作り変えた。 今回は、フリークアウト流のマネジメント手法のメリットから運用方法、そのマネジメント手法で発生

ビジネスの多くの場面で、動画によるコミュニケーションを活用している会社が増えています。遠隔での会議でSkypeやappear.inを利用して会議をしたり、マーケティングではサービスの紹介動画を利用した手法も流行しています。 今日ご紹介するのは、簡単にPCの画面録画ができ、インカメでの録画も同時にできるOpentestというツールです。Googleを始め、AirbnbやEverenoteが使っていると言われるこのツールは、Chromeのブラウザで使うことができ、サービスの使い方の説明や、社内での情報共有、遠隔でのレビューにうってつけだと言えます。 スクリーンとインカメの両方を同時に録画できるので、親近感を持ってもらい、話す人の熱量も伝えながら動画を撮影できるのが魅力ポイントです。実際に使ってみましょう。 ▼スクリーンの画面とインカメを両方同時に撮影可能 まずは登録しましょう Opentest

〜ラクスル採用広報に直撃！インタビュー記事と技術ブログのすみ分けなど、情報発信の裏に隠されたノウハウを公開〜 優秀な人材が取り合いとなる中で、重要性が増す「採用広報」。しかし、広報に活用できるチャネルは多く、何から始めるべきか、判断に迷うことも多いのではないだろうか。 クラウド型ネット印刷サービスを展開する、ラクスル株式会社。採用広報に力を入れる同社は、ビジネスSNS「Wantedly（ウォンテッドリー）」への社員インタビューの投稿、エンジニア向けTech Blogの運用、さらにはミートアップと称した「ボードゲーム大会」の開催など、様々な戦略を展開している。 今回は、「会社が抱える一番の課題のために動くこと」が広報の役割だと語る、忽那 幸希さんに、その採用広報の全貌について伺った。 「会社が抱える1番の課題のために動く」のが広報の仕事 私は大学を卒業した後、ウェディング会社に就職しました。

※2020年4月1日更新（サービス名の変更などを反映） ※2022年3月8日更新（リンクの修正） アイデアのブレーンストーミング、会議での情報伝達、個人的な情報整理など、働く上でホワイトボードを使う機会は多いものです。 自宅で作業する人の中には、家にホワイトボードを購入してしまう人や、シール型のホワイトボードを壁に貼り付けてしまう人もいるかもしれません。 あらゆるものがデジタル化していく中、ホワイトボードもデジタル化されています。それが「Miro」です。 ホワイトボードの自由さはそのままにしつつも、オンラインに持ってきたことで抜群の利便性を持っています。 無限に広がるボード テンプレートや画像を貼り付けて様々な表現が可能に 場所を選ばない ホワイドボードと同じく、複数人で同時に作業しコミュニケーションを取れるのはもちろん、Slack連携まで可能です。 Miroの用途は、ブレーンストーミング

こんにちは。メディアディレクターのもえこです。 お気付きの通り、私はリップクリームのヘヴィユーザー。 このリップクリームの良さを伝えたい。 でも、どう伝えれば良いのか…。 そこで、漫画広告を事業としているAQUAさんに私とリップクリームを主役とした漫画を描いてもらいました。 それでは、ご覧ください。 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 漫画広告ならAQUA <<AQUAに漫画を描いてもらいたい方はコチラ>> こちらも合わせてどうぞ！

2014年2月にリリースされ、今やDAU（デイリーアクティブユーザー）が300万人を超え、有料化金ユーザーが93万人と言われているビジネス・コミュニケーションツール「Slack」。時価総額はすでに38億ドルとも言われている。今回はSlackのマーケティング戦略、そしてマーケティングに活用しているNPSツールについて紹介します。 Slackのマーケティング戦略の鍵は口コミによる自然成長 Slackは2014年にリリースされ、約2年半で驚異的な成長をしてきました。クラウドツールにも関わらず課金ユーザーの比率が高いところも特徴だと思います。 ▼Slackの成長率 ※TechCrunchより引用 この成長を支えたマーケティング戦略はシンプルで、「口コミによる自然成長」にフォーカスすることだそうです。 口コミに関して、SlackのCMO（マーケティング最高責任者）が下記のように語っています。 我々は