設計課長A:毎年、品質不具合件数の低減を方針に掲げています。ところが、品質不具合は一昨年も昨年も同じ水準で、今年も減る気配がありません。 設計のデザインレビューは行っています。過去の失敗事例も記録に残しています。FMEA(故障モード影響解析)などの品質不具合の未然防止ツールも実施することをルール化しています。他にも良いと聞くさまざまなことを取り入れているのですが、設計上の品質不具合は一向に減りません。 最近では、課員から「やることばかり増えた」と不満の声が聞こえるようになってきました。部長からは「このままではまずいよ」と言われて、悩んでいます。 講師:設計上の品質不具合がなぜ減らないかと悩んでいるのは、A課長、あなただけではありません。分野を問わず多くの設計課長が直面する、古くて新しい課題です。 デザインレビューを実施し、過去の失敗事例を記録に残して、FMEAを取り入れている。一通りのこと
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