管理画面設計者のための安全設計ガイドラインを作りました｜Masaki Haruta｜noteはじめにこんにちは。freee株式会社で税務申告ソフトのデザインをやっているはるたんです。 最近、ユーザーエラー防止のためのデザインというものに興味があり、いくつか書籍を読んだり、日々の業務での知見を元に社内で安全設計ガイドラインというものを作りました。 世の中にはヒューマンエラーを頻発させるようなシステムがまだまだたくさん存在するので、少しでも誰かのために役立てればと思い、一部内容を修正して、noteで公開することにしました。 本記事では、「設計時に気をつけること」「8つの安全原則」「具体的な防止策」についてまとめています。 設計時に気をつけること1. 設計時には、最悪のシナリオを想定し、そこから逆算してリスクを潰すことが大切である。 そのために以下の2つの方法が有効である。 1. ヤコブ・ニールセンのユーザビリティ・ヒューリスティックやフォルトツリー分析等を有効に活用する。 2. ゴー
