マーケティングが直面する「不都合な真実」--デジタル変革への礎をどう築く？
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます Sitecoreは、企業のマーケティング部門が直面する「不都合な真実」と題する提言をまとめた。ここで指摘されたものは、実は日本企業が経営課題に掲げるデジタル変革（以下、DX）にも関係しているという。そこでマーケティングを取り巻く「不都合な真実」の実態とそこから得られる知見について、Sitecoreの最高マーケティング責任者（CMO）を務めるPaige O'Neill氏と、DXに詳しい青山学院大学 地球社会共生学部教授でアバナード デジタル最高顧問を務める松永 エリック・匡史氏に聞いた。 O'Neill氏によると、「不都合な真実」は同社が直近の1年間に行った複数の調査から分かってきた。デジタル変革による新しいビジネスの要素の一つに「顧客体
2020年の広告予算、注力したいのは「顧客体験の充実」「DX」「ファンマーケティング」「OMO」【コムエクスポジアムJP調べ】 | Web担当者Forum
コムエクスポジアム・ジャパンは、「マーケターアンケート2020」の調査結果を発表した。「アドテック東京」など、同社が主催したマーケティングカンファレンスに参加した広告・マーケティング担当者60名に、「2020年の取り組み」についてアンケートを行っている。 2020年度の広告マーケティング予算は増加傾向、注目はCX・DX・ファンマ・OMOなどまず、「2020年度の広告マーケティング予算の増減予定」について聞くと、「大幅増加（11％以上）」12.9％、「増加（6～10％程度）」11.3％、「微増（3～5％程度）」19.4％で、合計43.6％の企業が広告予算を増加させる意向を持っていた。「今年度と同程度」は33.9％。残る22.6％ほどが減少意向を示しているが、広告展開に旺盛な企業のほうが多いと見られる。 「取り組みたい・注目しているテーマは？」（3つまで）をあげてもらったところ、1位は「顧客体
Twitterのフォロワーが１年で２倍に。サブウェイのファンを巻き込むデジタル戦略とは｜【公式】ModuleApps 2.0
サンドイッチをメインにしたファストフードチェーン「サブウェイ」の顧客体験価値について、さまざまな取り組みを行っている。例えば、サブウェイのターゲットに向けて新商品や商品プランを投入。その他、1年前から重点的にTwitterを中心としたデジタル戦略を開始。どのような取り組みを行っているのか具体的に解説された。 2019年11月、NTTドコモが主催する「商業施設や店舗で顧客体験を高めるための位置情報活用セミナー」が開催された。サブウェイの角田氏より「“体験重視”で改革を図る新たな店舗展開とブランドストーリーの伝え方」というテーマで講演された。 サブウェイは1965年、アメリカのコネチカット州でフレッド・デルーカ氏が大学へ行く資金調達のために始めたサンドイッチ屋から始まる。デルーカ氏はサンドイッチ屋のノウハウを持っておらず、どんな商品を作ったらいいのか分からなかったことから、お客様に自分の食べた
日本とアメリカの広告 最も大きな違いとは？「あなたの知らない」マーケティング大原則 | AERA dot. (アエラドット)
足立光（あだち・ひかる）／（株）ナイアンティック シニアディレクター プロダクトマーケティング（APAC）。P＆Gジャパン（株）、シュワルツコフ ヘンケル（株）社長・会長、（株）ワールド執行役員などを経て、2015年から日本マクドナルド（株）にて上級執行役員・マーケティング本部長としてV字回復をけん引。18年9月より現職。（株）I－neの社外取締役、（株）ローランド・ベルガーやスマートニュース（株）のアドバイザーも兼任。著書に『圧倒的な成果を生み出す「劇薬」の仕事術』、『「300億円』赤字だったマックを六本木のバーの店長がV字回復させた秘密』。訳書に『P＆Gウェイ』『マーケティング・ゲーム』など。オンラインサロン「無双塾」主催（撮影／写真部・小山幸佑）この記事の写真をすべて見る 土合朋宏（どあい・ともひろ）／一橋大学大学院商学研究科卒業。外資系戦略コンサルティングを経て、日本コカ・コーラ（
企業Twitterは軟式からチームの時代へ。じゃあ中の人これから何するの？｜Shoichi Hasegawa
【軟式Twitterの特徴】（例：シャープさん） ・企業だけど堅苦しくない。人間味がある ・Twitterの文脈に乗ったネタやリアクション ・個人アカウントのような中の人の自由でアイデアのある投稿 いま、軟式アカウントは「ハイリスクローリターン」？そう思うきっかけは、企業アカウントと他アカウントとの絡みが「気持ち悪い」「私物化している」と炎上したことでした。 ちょうど同時期、こんな記事も出ました。 日本の企業アカウントの動きを見ていても、例えば「中の人」たち同士が内輪ネタで盛り上がったり、場合によってはフォロワー数で半ばマウントを取るような行為が、徐々に反感を買い始めている中、アメリカのような形で、軟式アカウント自体がオワコン化に向かって進んでいく可能性も否定はできない。 ウケ狙いの｢ゆるい企業SNS｣がオワコンな理由 企業軟式アカウントのデメリット ・制約が多く、難易度が高い ・属人的に
Windows10でOffice2007をインストールする。
Office2010のライセンスを妻のPCにインストールしてしまったので、iMacのVM上のWindows１０に入っているOfficeがなくなってしまった・・・・でタンスの奥から引っ張りだして来たのがOffice２００７のPowerPointとExcelです。 公式ではサポートは切れているが動作はする・・らしい 標題のとおりですが、マイクロソフトの情報では以下の情報を得ることができます。 Office 2007 (バージョン 12) はサポートの対象ではなくなったため、Windows 10 で機能のテストが行われていません。 ただし、Office 2007 は Windows 10 にインストールされ、動作します。 Office 2007 以前のバージョンの Office はサポートされておらず、Windows 10 では動作しない可能性があります。 Office の最新バージョンにアップ
プロダクトマネージャーの次のキャリアとしてのプロダクトマーケティングマネージャー｜shige
プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）について、プロダクトマネージャー（PdM）との違いについて聞かれることがしばしばあります。 この記事では、PMMの役割について、PdMとの役割分担に着目して説明をしてみたいと思います。 その上で、PdMとして活躍されている皆さまが、新しいキャリアとしてPMMを検討していただける一助になりましたら幸いです。 はじめに筆者は現在SmartHRという会社でPMMをしています。前職はtoCの企業でPdMだったため、PdMバックグラウンドの人間から見たPMM、という観点でこの記事を執筆しています。 そもそもPMMとは？PMMとは、プロダクトをマーケットに投入するにあたって必要となるプロセス全体を指揮するとされています。 たとえば、新規顧客に対しては、マーケティングチームやセールスチームと協働してプロダクトのメッセージをつくり、発信・販売していく。 また既
マーケティングから考えるクックパッドマートの「育て方」｜クックパッドマート
こんにちは。はじめまして。 クックパッドマートでグロースマーケティングを担当しています、松本です。 クックパッドマートにjoinして7ヶ月目の新人ですが、事業部内ではどうやら最年長のようです。 これまでは、ブログサービス「はてなブログ」やSNS「mixi」など十数年にわたってWEBサービス、とりわけコミュニティやCGMの領域で活動してきました。 そんな私にとって、クックパッドマートはまた新しい領域へのチャレンジであり、様々な発見や気づきにエキサイトする日々を送っています。 クックパッドマートは2018年9月にサービスを開始して以来、様々な検証や改善を繰り返してまいりました。 その中で私は「サービスのグロース」をミッションとし、クックパッドマートの「グロースモデル」や「マーケティング手法」の試行錯誤を繰り返し行っています。 今回はこれまで半年あまりに渡って行ってきた試みの一部を紹介しながら、
Pythonで機械学習をするために必要な数学知識と勉強法 | フリーエンジニアのためのお役立ちコラム
機械学習とはどのようなものか 最近ではプログラミング言語としてPythonが注目されるようになり、機械学習、AI（人工知能）という言葉がよく聞かれるようになりましたが、これらの言葉を聞いて、皆さんはどのようなイメージを思い浮かべるでしょうか。 人それぞれ想像するものは違うでしょうが、一般的には「言葉を自動で翻訳してくれる」「画像を自動で識別してくれる」といったイメージをする方が多いのではないでしょうか。また一方で、「人間の仕事を奪ってしまう」といった悪いイメージを持つ方もいらっしゃるかと思います。こうした様々なイメージから、「機械学習やAI（人工知能）といったテクノロジーは、人間と同じように物事を理解している」と誤解されがちです。 しかし、機械学習の原理・理論をある程度していれば、これらの理解は間違いであることに容易に気づくことができます。実は機械学習やAI（人工知能）は、人間の言葉を理解
私はなぜ、部下を退職に追い込んでしまったのか
ワタシには無理でした――つらいひとことを残して去っていった女性エンジニア。IT“業界”解説シリーズ、第8弾は準委任の仮面をかぶった請負かつ派遣な契約で部下を退職に追い込んでしまった男の悔恨の告白です。 複雑怪奇なIT“業界”を解説する本連載、第1弾はIT業界にまん延する多重下請け構造と偽装請負について、第2弾は多重下請け構造が起こる仕組みについて、第3弾はシステム開発プロジェクトには複数の契約形態が混在することを、第4弾はユーザーはなぜプロジェクトに協力したらがらないのか、第5弾は「案件ガチャ」が起こるメカニズム、第6弾はベンダーの営業が安請け合いする理由、第7弾ではエンジニアの年収が上がらない理由を説明しました。 今回は、IT訴訟解説でもおなじみの細川氏が、請負契約と準委任契約の違いを解説する。若かりし日の反省も込めて――。 ジュンイニンって何ですか？ 準委任契約なのに成果物に責任を持ち
無料でIFTTTやZapierっぽく全自動連携できる「n8n」を自サーバー上に構築してみた
複数のウェブサービスを連携し、定型作業を自動化してくれるサービスはIFTTTやZapierが有名ですが、特定のサービス以外は使えなかったり、有料プランでしか使用できない機能があったりします。オープンソースで使える自動化サービス「n8n」は無料で利用でき、自社製ソフトのような他の自動化サービスでは未対応のサービスも自動化できるとのことなので、実際に使ってみました。 n8n.io - Workflow Automation https://n8n.io/ まずはn8nのホームページにアクセスします。 ホームページ下部へと進むとインストール方法が記載されていました。今回はWindows 10の機能の一つであるWSL上のUbuntuにn8nをインストールします。 n8nを動作させるにはNode.jsが必要なので、記事作成時点で最新の推奨バージョンのNode.jsをインストールしておきます。 Nod
ラグビーの熱狂は維持できるのか？スポーツの力で幸せに導くにはより発展が必要。 - 北の大地の南側から
こんにちは！ Nishi です。 先週、僕は憤慨していました。 それはなぜか？ 先週開幕した、ラグビートップリーグのテレビ中継がなかったからです(-_-;) いつものオールドメディアの悪いクセで、ワールドカップの時だけ盛り上がってあとは知らんぷりかぁって思ってました(-_-;) しかし、昨日はしっかり地上波で中継されていてほっとひと安心しました^^; まぁ、テレビ業界大不振の中、今人気急上昇のドル箱商品はほっとけないですよねw サッカーの兄弟分のラグビーも好きな僕としては、このままの勢いを保って日本二大スポーツになって欲しいと思ってますw さて、それに加えこれまた嬉しいニュースが。 the-ans.jp 観客来場者数も好調のようです＾＾ オ－ルドメディアに流されて、一過性に終わるのかっと思ったら視聴者は正直でしたね。 やはり面白いものには需要があります。 この熱狂は、長く維持してもらいたい
「Python」「R」「Tableau」「Power BI」が愛される訳
企業が収集したデータの用途は、統計分析や機械学習のモデリング、視覚化などさまざまだ。どのような用途であれ、ビジネスインテリジェンス（BI）ツールをはじめとするデータ分析ツールが欠かせない。 本資料は、「Tableau」「Power BI」「Qlik Sense」の3つのセルフサービスBIツールに加え、「Python」「R」「Jupyter Notebook」など特に人気のあるデータ分析ツールの特徴を説明する。それぞれのツールの長所と短所を確認し、自社のデータ活用に役立ててほしい。 プレミアムコンテンツのダウンロードはこちら TechTargetジャパンサービス利用登録はお済みですか？ 「TechTargetジャパン」メンバーシップのご案内 会員登録を行うことで、2000点以上の技術資料がそろったホワイトペーパーや興味・関心分野ごとに情報を配信するメールマガジン、ITmediaや＠ITの特集
プログラミングことはじめに『独学プログラマー』がよさそう - log4ketancho
こんにちは、@ketancho です。 Python を体系的に学び直したいというモチベーションで、参考書を探していたのですが、 Python 体系的に学べてない感あるので中川さんポストでちょうど良さそうなの探すぞ👀 / 他32件のコメント https://t.co/eM2wDVavjS “Pythonを学ぶときに読むべき本2020年版 - 初心者からプロになるために - Lean Baseball” (960 users) https://t.co/nCJeNIzT48— ketancho 🙂｜Kei Kanazawa (@ketancho) 2020年1月11日 こちらの中川さんのポストを読ませてもらったところ、『独学プログラマー』が気になったので読んでみました。 （中川さんポストから薄々感じていたのですが、）私自身の「Python の学び直し」という観点だとやや初級者向けだったか
バンディットアルゴリズムの評価と因果推論 | | AI tech studio
この1-2年でアドテクスタジオでもMulti-Arm-BanditやContextual-Banditといった単語がプロダクトとのMTGの中で飛び交うようになり、社内における応用例も徐々に増えてきました。 Banditそれ自体も非常に面白いのですが、個人的には「それをどの様に評価・比較するのか？」という問題が非常に面白いと考えています。 その大きな理由の一つは評価に因果推論の発想を用いる必要性が生じている事にあります。 今回は、Contextual-Banditの様なPolicyの評価方法について簡単なイントロを行えればと思います。 1. セットアップ 広告の画像をContextual-Banditで選択している様な状況を考えます。 すでに何らかの広告を見せる事が決まっているリクエスト(i)が来るたびに、そのリクエストを発生させたユーザーのcontext(X)が手に入り、それを元に報酬(r
AIがようやく「社会の一員」となる──電通が予想するAIの2020年 | Ledge.ai
2019年における各種報道の通り、AI技術はコモディティ化が進みつつあることが示された。そんなAIは2020年、どのように社会に浸透していくのだろうか。電通のグループ横断プロジェクト「AI MIRAI」を統括する児玉拓也氏は、2020年「AIが人間の仕事を奪う」のではなく、「AIを使えない企業が、人間を奪われていく」と指摘する──。同氏による寄稿をお届けする。 みなさん、こんにちは。電通 AI MIRAIの児玉です。 電通のグループ横断プロジェクトである「AI MIRAI」を結成し、さまざまなソリューションの開発や提案に取り組んで早3年。この3年のあいだに、AIを取り巻く環境も大きく変化してきました。電通は「ユーザー企業」と「ソリューション提供企業」の両方の側面を持ちながら、AIを乗りこなすためにさまざまな情報発信をしてきました。 早いもので2020年もすでに3週間経っていますが、遅ればせ
AWS導入～スケールまでの変遷を事例に学ぶ - コンテナ化のために「みてね」が選んだ構築戦略 - エンジニアHub｜Webエンジニアのキャリアを考える！
AWS導入～スケールまでの変遷を事例に学ぶ - コンテナ化のために「みてね」が選んだ構築戦略 これからAWSを導入する、AWSに入門するといった方に向け、AWSの導入のための基本的な戦略や考え方を事例で紹介します。多岐にわたるAWSの機能をいかに活用するか。サービス立ち上げから、その後のスケールまで、実際の現場でどのようにAWSを活用しているかを、株式会社ミクシィで「みてね」のインフラをリードする清水勲さんが語ります。 今や全世界のWebを支えるクラウドとして欠かせない存在となったAWS（Amazon Web Services）。さまざまな規模、目的のWebで活用されている中、持続的・永続的なサービス設計・開発・運用をするには、日々の情報収集と、時代に合わせたアップデートが求められます。 今回、株式会社ミクシィが提供する「家族アルバム みてね」でのAWS活用事例をもとに、AWS活用のヒント
【新規事業開発】知ってること全部まとめてみた - Qiita
はじめに 新規事業開発に役立つ記事のリストを友人や知人に共有することが多くなり、そのつどメールやチャットツールで送ることが面倒になってきたため、「まとめ記事」にしました。 これらはたくさんの方々から教えていただいて集まった情報のリストです。実際に会ってみた、行ってみたという情報も多いです。コピーしてご利用いただいても問題ありませんし、アフィリエイトもしていません。 ※追記 （１）Qiitaの記事以外は、リンクをクリックしたら自動的に新しいタブで開くようになっています。 （２）頻繁に新しい情報を教えていただいて追加しています。「これも追加してほしい」という情報があればお気軽にコメントください。 （３）Qiitaはプログラミング記事しかダメだと知らずにこの記事を作成しました。もしQiitaから注意されたら移動します。コミュニティガイドライン - Qiita:Support 目次 新規事業開発の
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アウディ 販売マーケティング担当取締役 ヒルデガルト・ヴォートマン氏に聞く。「Vorsprung durch Technik」は時代によって再定義されていく
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