今回のトラブルは、異常が発生したので、すでに新規インストールを試されていたノートパソコンの様子を見に行きました。 お聞きしたところ、そもそも最初はiPod miniを使おうとして付属のiTunesをインストールしたらおかしくなったそうで、パソコンメーカーに電話したら、1も2もなく「再インストールをしてみてください」だそうです。やっぱりねぇ(笑)。 で、メーカーの言うとおりインストールをやり直したら、インストールの途中でまた同じようにおかしくなり、2回目のインストールでなんとか起動までできたが、無線LANがダメなので私を呼んだんだそうです。 ということでお伺いしました。 とりあえずは現象確認。 確かに無線ではつながりません。 セキュリティ設定はしていなかったので、基本的にはつながらないわけはない。 いろいろやっているうちに、どうも本来つながらなければならないお客さんのお宅の無線ルーターが見え