それって合ってる？ オフィスの敬語 - ［女性の転職］All About

「そういえば、敬語についてきちんと学んだことがないかも……」という人は意外に多いもの。また、新入社員の頃に教えられていたとしても、当時はその重要性がよくわからず、あまり記憶に残っていないという人もいるでしょう。 しかし、仕事をスムーズに進めたり、良い人間関係を築いていく上で、敬語は避けては通れません。 そこで、間違って使われていることが多い敬語について整理してみましょう。 「尊敬語」と「謙譲語」の逆用、混同に注意敬語には、相手を敬い、その人自身やその人に属する物、行為などに対して使う「尊敬語」、相手を立てるために自分がへりくだる「謙譲語」、丁寧に表現する「丁寧語」の３つがあります。 例えば、「見る」の尊敬語は「ご覧になる」、謙譲語は「拝見する」。 「聞く」の尊敬語は「お聞きになる」、謙譲語は「承る」「拝聴する」。 また、「〜ではありません」を「〜ではございません」などと表現するのが「丁寧語