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いぎりすせいかつ :: どこかに文句を言いたい
月曜日から、インターネットが使えなかったのですよ。我が家はBT Broadbandなんですけど、私の使ってい... 月曜日から、インターネットが使えなかったのですよ。我が家はBT Broadbandなんですけど、私の使っているマックさんも、ルーターの設定も何もいじっていないのに、突然月曜日の夕方につながらなくなったのです。 で、BTに電話しましたけど、 基本的に、 うちのコンピューターの設定がおかしい ルーターの設定がおかしい ルーターが壊れている の3点張り。コンピューターからは、インターネットのサーバーのpingが打てない状態だったので、恐らくうちの外、つまりBTのサーバー側に何か問題があったとしか思えないのですが、そのことを質問しても、 BTは悪くないの1点張り。 恐らく、日本のプロバイダーであれば、この時点でサーバの状態を調べてくれたりすると思うんですけど、終いには、うちがBT純正のルーターを使っていないと言う理由で、サポート出来ないと言い出し、新しいルーターを買えとお店の電話番号を教えてくれる