交渉術は「話術」とは明らかに異なる。交渉術を構成する5つの技術とは。 | Books&Apps

私は前職ではセミナー講師として「交渉術」を教えていたことがある。 某大手製造業の顧客からの依頼によって実施していたのだが、その頃、セミナーのメニューには「交渉術」というものはなかったので、自社でテキストを作るところから始めた。 「交渉術」のセミナーを作成するにあたって、本や競合他社のセミナーなど、か私は前職ではセミナー講師として「交渉術」を教えていたことがある。某大手製造業の顧客からの依頼によって実施していたのだが、その頃、セミナーのメニューには「交渉術」というものはなかったので、自社でテキストを作るところから始めた。 「交渉術」のセミナーを作成するにあたって、本や競合他社のセミナーなど、かなりの数を参照し、さらに現場の営業マンなどへのヒアリングによって「交渉で行われていること」を洗い出し、テキストを作っていく。そうして数多くの事例に触れたのだが、結論から言えばほとんどのテキストで語ら