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『働くこと原論』 〈The Elemental Lecture on Working 〉: 仕事とは 「IN→THRU→OUT」の価値創造である
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『働くこと原論』 〈The Elemental Lecture on Working 〉: 仕事とは 「IN→THRU→OUT」の価値創造である
1.2.2 ◆価値の創造の3種類 前記事『「仕事」の意味的広がり(1.2.1)』では、仕事を平面的な広がりの中... 1.2.2 ◆価値の創造の3種類 前記事『「仕事」の意味的広がり(1.2.1)』では、仕事を平面的な広がりの中でとらえたが、今回は仕事を動的な変化でとらえる。仕事とは、どんな動的な行為をいうのだろうか。それを示したのが下図である。 仕事とは要するに、自分が取りかかろうとするコトやモノに対し、当初の状態(Before)から、その後の状態(After)で、外形や内容を変え、価値を創造することである。その価値の創造には、図に示した通り3つのパターンがある。すなわち、 〈1〉 A→A± (その価値を増やす/減らす=増減) 〈2〉 A→B (別のものにつくり変える=変形) 〈3〉 0→1 (新しく何かをつくり出す=創出) どんな仕事もこれら3つの混合であり、仕事によってその割合が異なる。例えば、営業の仕事というのは、主に売上げを増大させることだから〈1〉型である。また、業務改善プロジェクトは〈2