『働くこと原論』 〈The Elemental Lecture on Working 〉: 仕事とは 「IN→THRU→OUT」の価値創造である

1.2.2 ◆価値の創造の３種類 前記事『「仕事」の意味的広がり（1.2.1）』では、仕事を平面的な広がりの中でとらえたが、今回は仕事を動的な変化でとらえる。仕事とは、どんな動的な行為をいうのだろうか。それを示したのが下図である。 仕事とは要するに、自分が取りかかろうとするコトやモノに対し、当初の状態（Before）から、その後の状態（After）で、外形や内容を変え、価値を創造することである。その価値の創造には、図に示した通り３つのパターンがある。すなわち、 〈１〉 Ａ→Ａ± （その価値を増やす／減らす＝増減） 〈２〉 Ａ→Ｂ （別のものにつくり変える＝変形） 〈３〉 ０→１ （新しく何かをつくり出す＝創出） どんな仕事もこれら３つの混合であり、仕事によってその割合が異なる。例えば、営業の仕事というのは、主に売上げを増大させることだから〈１〉型である。また、業務改善プロジェクトは〈２