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ヒューマンエラーを防ぐ知恵: clicklog
以前、一度図書館で借りたのに読めずに返してしまった本。(読んだ後に思ったこと。「ヒューマンエラーを... 以前、一度図書館で借りたのに読めずに返してしまった本。(読んだ後に思ったこと。「ヒューマンエラーを防ぐ方法」ではなく「ヒューマンエラーを防ぐ知恵」になっているところに好感が持てる) インフラ産業に関わってると「ヒューマンエラーなんて防げないよ」とも言ってられなくなってくる(原子力発電所なんてその典型かと)。とは言っても、事実としてヒューマンエラーは起き続けてる。本書がそういう現状に少しでも明るい光を投げかけてくれるのか? まず本書の構成は、 ヒューマンエラーはなぜ起こるか?ヒューマンエラーの解決策・防止法の二本立てになっている。この手の本でよくあるのが「なぜ」のところにフォーカスし過ぎて単なる事例集になってしまってるものを散見するが、本書ではもう少し踏み込んでハウツー本として使えるようになっている。 ■ ヒューマンエラーとは何か? 筆者はまず「ヒューマンエラー」を分類することを放棄する。結