＜全日空機＞視覚障害者の搭乗拒否 内規の解釈誤り （毎日新聞） - Yahoo!ニュース

秋田県の全盲男性３人と介助人１人が２９日、全日空機で秋田空港から大阪（伊丹）経由で大分へ向かおうとしたところ、直前に搭乗を拒否された。同社は内規の解釈を誤ったとし「当方のミスで、おわびしている」と話した。 搭乗拒否されたのは秋田県視覚障害者福祉協会の煙山貢会長（７２）と２人の男性副会長、介助の女性事務局員の計４人。大分市で２９日始まった全国盲人福祉大会に参加するため、午前８時１０分発の大阪便（定員７２人）に乗る予定だった。搭乗手続きを済ませタラップを上ろうとした時「この大きさの飛行機では介助者１人につき障害者は２人までという内規がある」として搭乗を拒否された。羽田経由で大分に到着したが、遅れて一部の会議に出席できなかった。 全日空広報部は「内規では介助者１人に障害者３人まで乗れることになっていた。大変申し訳ない」と話している。【池内敬芳】

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ANAは最近こういう事象が多いような気がする、前に話題になったコラムじゃないけど組織がいろいろまずくなっているのではないだろうか

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＜全日空機＞視覚障害者が搭乗できず　内規の解釈誤り（毎日新聞） - Y!ニュース -

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空港内の移動用ミニカーも乗れる人の基準イマイチだしな