電話英会話の基礎……とっさの電話で使えるビジネス英語！ [ビジネス英会話] All About

英会話で一番難しいのが、「電話での英会話」だといわれます。それは、一つには、顔が直接見えないため、「言語」以外のコミュニケーションツールがまったく使えず、「音声」のみの勝負となってしまうからです。 英語の電話は、まずは慌てないこと！ 会社に突然、英語で電話がかかってくると、よくあるケースが、「慌ててしまって」きちんとした対応ができなくなってしまうことです。（ひどい場合には、保留にもせず、受話器を持ったままの慌てぶりが、そのまま受話器から流れてしまうこともあります。） まずは、慌てず、また電話口の相手の英語がいかに早口だったとしても、こちらは「慌てず」に、ゆっくりと会話することが大切です。相手に釣られてつい早口になってしまうと、益々相手も英語を話す速度が速くなり、もっと「慌てる」ことになりかねません。 そのためには、ゆっくりと英語を話すと、相手もそれに合わせてくれて、英語が聞き取りやすくなる