保険加入の際の対面 ・非対面におけるメリット・デメリット|マーケティング視点から

兵庫県立大学 政策科学研究所で、保険論、リスクマネジメント論を中心に研究に携わっていらっしゃる田中隆教授に、マーケティング視点から見た、保険加入の際の対面 ・非対面におけるメリット・デメリットについてお話を伺ってきました。 今の専攻を志されたきっかけは何ですか？ もともと、日本人や日本の組織、日本社会のリスクに対する考え方や、リスクマネジメント、危機管理等への姿勢に興味があり、それがさらに発展しまして、リスクに関連する領域、とりわけ生命保険に関連する領域に興味を持ちました。 先生にとって、保険を一言で表現すると、どのようなものでしょうか？ 保険の中で特に、生命保険（死亡保険）は、「最も愛情深い目的」で利用される「最もドライな商品」です。 言い換えると、生命保険（死亡保険）は、「純粋贈与の目的」で利用される「最も経済合理的な商品」です（それ以外の多くの保険商品は、「自己に関する利益を守る目的