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パソコン起動時に
エラー内容としては、 a)バッテリーに充電できなくなった。 b)バッテリーを認識できなくなった。 等です... エラー内容としては、 a)バッテリーに充電できなくなった。 b)バッテリーを認識できなくなった。 等です。 原因としては、 1)ACアダプタの障害 2)バッテリーの障害 3)マザーボードの障害(充電回路の障害) が考えられます。 確認方法としては、 1)バッテリーを外し、ACアダプタのみで、PCが使用可能でエラーが発生しなければ、 ACアダプタは問題ありません。 2)、3)は切り分けが面倒です。 予備のバッテリーが有れば交換してみて、エラーが消えれば、バッテリー障害。 エラーが発生すれば、マザーボードの障害。 となります。 PCの保証期間内なら、DELLのサポートへ連絡し無償修理を。 但し、バッテリー障害の場合は、消耗品扱いなので、購入後1年を 経過していると有償になる場合がありますので確認が必要です。 PCの保証期間外なら、バッテリー障害、マザーボード障害、共に有償修理になります。 バッ
2017/12/18 リンク