格安SIMの影響

ドコモなどのキャリアは、携帯電話回線の”回線契約” がメインの契約商品となります。 一般の人は契約とかそれほど得意でもないので、「お客さまとの契約は完了しましたので、後は家電量販店に出向きお好きなスマホ端末買って使ってください」 といえば、「えっ、どの端末が私の回線で使えるの？」とわからなくなるので、あえて端末とのセット販売というものを提供しています。 回線の契約がメインですので、本来は顧客がどんな端末を使おうがまったく自由となるのですが、ドコモならドコモというブランドを入れて、ドコモのサービス の提供を利用しやすいようなアプリも入れてという提供をしています。 セット販売しているので、「この前スマホを買い替えたのですが、メールの操作方法がわからないので教えてください」とユーザーがドコモショップに 出向いても、タダで教えてもらえます。 キャリアは、自社のスマホや携帯電話端末から１５１や１５７