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行列はやらせ?マクドナルドが試食の短期バイト千人動員(2008年12月26日12時03分 読売新聞)ネット上で... 行列はやらせ?マクドナルドが試食の短期バイト千人動員(2008年12月26日12時03分 読売新聞)ネット上では批判的コメントが多い(ように見える)けど、考えるに値することは次のようなことなんじゃなかろうか。(1)結局マクドナルドはこれで儲けたのか? それとも損したのか?(2)特に隠蔽作業をしていないようだが、マクドナルドの経営陣は次のうちどのように考えているのか?まずい、信用を失ったかもしれない。サクラがバレたので信用を失ったが、それでも話題作りという当初の目的は達成したので、トータルでプラス。サクラがバレるのも織り込み済み、それを報道してくれることでプラスアルファの宣伝効果。(2)は誰かがこっそり聞いてみると分かりそうなこと。(1)については、マーケティング調査や、厳密にやれば行動経済学的手法(サーベイ)を使えばある程度推測できるんじゃないか。経営学者が興味を持つのは(2)の方かな?要
2008/12/26 リンク