ほめ言葉ハンドブック: a.out

メモ ・マネジメントにおける具体的な職務遂行能力も、ほめ言葉がパッと口をついて出てくるかどうかにかかっている。 ・ほめ言葉のボキャブラリーを増やそう ・「ほめられ下手」は、ほめるのが苦手。自分が嬉しくないため、他の人もほめられない。 ・猜疑心が強い人も、人をほめることが苦手。 ・ほめるためには、相手を観察することが必要。 ・「仕事＝楽しくするもの」という意識を持つことが大切。 ・自分を超えていく部下を育てていくのがすばらしい上司の条件。 ・誰に対しても分け隔てなく長所を探し、それを認める。 ・「やらされ感」ばかりでは、前向きさや自発性が失われ、雰囲気が悪くなる。 ・ほめ言葉というポジティブな言葉を発することで、その人のエネルギーレベルが自然と上がっていく。 ・正しいほめ言葉の六原則 1.事実を、細かく具体的にほめる。 2.相手にあわせてほめる。 3.タイミングよく