今までの企業の対応の中でこれはネ申対応っていうの教えて : まめ速

1：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2011/06/07(火) 00:05:47.18ID:3zsJkv9M0 良い意味でも悪い意味でも。 4：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2011/06/07(火) 00:06:42.23ID:qgoZ8JQ/0 丸紅祭り。 激安パソコン祭り 丸紅ダイレクトサイト上で価格誤記によりパソコンが19800円で発売され、祭りになる。これ以降、ニュース速報板では価格誤表示のネット通販サイトが頻繁に晒されることになる。

[cs133]

任天堂はエピソードが多いよな。

[atq]

http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_101025.html ヤマト運輸は正しい対応したと思う

[hidex_x]

こういうカスタマー対応で顧客の心を掴むことってあると思う

[nakakzs]

横井軍平さんだが、左手に障害のある子供から手紙をもらい、十字とABボタンが逆のゲームボーイを会社に内緒で送ったらしい。同時に大企業になった任天堂の不自由さを感じたとも（ソースは本）。

[ken-tak]

ロジは時期によって対応が違うよ。どんどん悪化してたのに改善したのか？最後にサポート頼んだ時にはメール無視されて保証書以外にもレシート必要で送料こっち負担とかだったんだが（以前はそんなんじゃなかった）。

[youichirou]

「いわゆる神対応」ができるってことは企業として十分な利益を得られていて余裕があるってわけで、だったらほどほどサポートでいいからもっといろいろ安くしてほしいとか思ってしまったりしてもにょもにょ。

[guldeen]

後半は、地震が起きた際のTDL・TDSでの体験談。文字通りの『お客様第一主義』を、ここに見た思い。