ユーザビリティ雑感 - シニア現場の隅っこ。was使いやすさを考えてみる。(アクティブシニア・シルバー層の現場から)

例えば、一つコトを習って、 「あ、こういう風に使ったらいいんじゃないかな」とか思う。 慣れない人は、それができない。 旅行も一緒だと思う。 先日、70歳の人がニュージーランドに行くといった。 しかし、現地のお友達が一緒に行動できない日があるという。 「私、英語もできないし、NZも解らないし、どうしよう」 と、うろたえていた。 とりあえず、街に出てみて、コーヒー飲んで、適当に歩けばいいんじゃないか と、バックパッカーな自分は思うんだが、 ガイドがなくちゃ不安、ガイドがあっても不安、 何かあったらどうしよう と、とてもとても困っていた。 どーにかなるよ、とは思えない。 どーにかならない！という恐怖ばかりが先だって前に進めない。 それは、もちろん、経験もあるが、 多分、パック旅行だけで生きていたら どんなに海外旅行に行っていても 一人で放り出されたら生きていけない。 ユーザビリティって、そういう

[isrc]

ユーザビリティって不安を軽減する役目もある／ああああああ、なんか変なことが起きた！もう怖い！無理！そんな経験を軽減して、1歩踏み出す。さりげなく支える。優しい＝なんでもやってあげる　ではない