危機の対応と機会の対応 - レジデント初期研修用資料

外乱と遭遇した際の対処には、「危機の対応」と「機会の対応」とがあって、目指すべき目標や、優先すべき物事が異なってくる。 危機管理者がまず行うべき仕事というものは、「それが危機である」と認識することで、危機と機会との区別に失敗すると、あとからどれだけ努力しようと、対応の遅れが取り戻せない。 タマちゃんブームの昔 ずいぶん昔、「タマちゃん」というアザラシが多摩川に出現したとき、PR会社の人は、あれを「危機である」と看破したんだという。 国が管理している河川にかわいらしい生き物が出現して、あれを「広報のいい機会」ととらえてしまうと間違えてしまう。野生動物には不確定要素が多くて、突然死んでしまう可能性が当然のようにある。ブームが盛り上がっていたとして、そのときに河川の管理者である国の責任がどの程度問われることになるのか、それが予測できない。 河川の管理者にとって、「タマちゃんとの対峙」が何をもたら

[soratobi_neko]

危機と機会とを区別するものは予測可能性であると言える。どれだけひどい事故であっても、被害者の数が有限で、そこから先が予測可能であれば、それは危機ではなく機会である可能性が高い。かわいらしい生き物がやっ

[SavingThrow]

"アザラシたまちゃんは機会でなく危機。危機/機会を区別するのは予測可能性。ひどい事故でも、被害者の数が有限で先が予測可能なら危機でなく機会の可能性が高い。メリット最大化が機会対応、害悪最小化が危機対応。"

[mako-28]

「危機というものは機会の顔をしてやってくる。あるいは逆に、危機に見えるものが危機でない、むしろそれが機会であることもまた多い。」

[ruletheworld]

東電核テロへの反応としての反原発運動的なものと、エネルギー政策ポートフォリオの不可避な変化としての再生エネ導入促進を、そもそも区別できてる人間がどれほどいるんだろうか

[shimooka]

『先が予測可能であれば、それは危機ではなく機会である可能性が高い。(中略)その行動や反響が予測できないのならば、それは危機として扱わないといけない。』

[Donca]

✔ 危機の対応と機会の対応