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KDDIが通信障害で月額700円減額 設備投資増額へ
スマートフォンなどのLTE=高速通信規格で障害が相次いだ問題で、KDDIは通信できなかった利用者に対し、... スマートフォンなどのLTE=高速通信規格で障害が相次いだ問題で、KDDIは通信できなかった利用者に対し、料金の請求額を減額することを発表しました。 KDDI・田中孝司社長:「このたびは、お客様、また関係の皆様にご迷惑、ご心配をおかけ致しまして改めておわび申し上げます」 LTEの障害は、4月27日、先月29日、30日の3回、東京、神奈川、山梨の一部で発生し、基地局の管理などを行う制御装置の不具合が原因でした。このため、KDDIは、一連の障害でデータ通信や音声通話が利用できなかった利用者、少なくとも約64万人に通信料金の請求額から700円を割り引くことにしました。また、基地局の制御装置を増強するため、今年度の設備投資費を300億円増額することも発表しました。
2013/06/10 リンク