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『マニュアルがエンジニアを育てないのではなかろうか』
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『マニュアルがエンジニアを育てないのではなかろうか』
○○くん、そのマニュアル作ってよ。 仕事してたらよく聞く言葉です。ただ、聞くたびに「またか」とため息... ○○くん、そのマニュアル作ってよ。 仕事してたらよく聞く言葉です。ただ、聞くたびに「またか」とため息が出ることもしばしば。 依頼する側の言い分は、それがないと仕事ができないから、とのことなんですが本当にそうなんでしょうか? 私は、その言葉が技術者をダメにして、その仕事と責任から逃げるための口実に使われているような気がしてなりません。 例えば何かのシステムを構築して、それが保守・運用のフェーズに入った場合、そこで待ち受ける人たちは、しきりにこの言葉を使いたがります。 「僕たちはその領域がよくわからないんだ。マニュアルがあれば誰でもできるじゃない。だからマニュアルを作ってほしいね」 わからないのは確かにそうかもしれませんが、マニュアルを作ったからといってわかる範囲というのはしれてます。 それが渡されたから、わかったような気がしているだけで、マニュアル範囲外のことは結局何もできません。 そして、