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『物流トラブル 国内宅配食品大手のオイシックス・ラ・大地 [3182]』
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『物流トラブル 国内宅配食品大手のオイシックス・ラ・大地 [3182]』
特選街情報 NX-Station Blog特選街情報 NX-Station Blogは30年以上の製品選定の経験に基いてパソコン、... 特選街情報 NX-Station Blog特選街情報 NX-Station Blogは30年以上の製品選定の経験に基いてパソコン、デジモノ、家電の購入の経験、そのほか日々の記録のブログです。製品についての所感、評価、クーポン&特価情報やスペックの比較をしています。 国内宅配食品大手のオイシックス・ラ・大地 [3182]のOisixの首都圏などの利用者で2022年1月19日到着分の冷蔵品、常温品が届かないというトラブルが報告されており、前日夜のeメール連絡となっており、Twitterなどで対応への不満の声が出ています。 オイシックスは生鮮食料品を生産者から消費者へ円滑に届ける点に優位性を見出すビジネスモデルの企業なので、その根幹の物流でのトラブルは大いに問題があります。電話でのプロモーションなどを積極的に行っていることもあり、影響のあった顧客への直前のeメール連絡のみということにも課題があり