無人決済のコンビニ、半数の人が「一部コンビニだけに導入してほしい」と回答 地域や時間に応じて対応すべきとの声が目立つ | AMP[アンプ] - ビジネスインスピレーションメディア

Polimillは、同社が運営するSNS「Surfvote」で、「コンビニの無人決済店舗はありかなしか？」というテーマで意見投票を募集し、結果を公表した。 コンビニの無人決済店舗はありかなしか？ 1927年にアメリカで誕生し、日本では1969年に初めて1号店が登場したコンビニエンスストアだが、近年は店員が店内にいない「無人決済店舗」が登場している。 今回同社は、コンビニの進化により誕生したついて「無人決済店舗」についてSurfvoteを通じて意見を募ったとのことだ。 ■投票結果とコメントの紹介（一部抜粋・原文ママ） ●全コンビニが無人決済店舗になって欲しい：18% 「店側も人件費を抑えられるし、客側も混雑や余計な気遣い等をしなくて済む。万引きや持ち去りが出来ないように判断できる技術があるのだから、双方にメリットが大きいと思う」 ●一部コンビニだけが無人決済店舗になってほしい：54% 「都市

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『ふれあいが大事』ってのも分からなくはないけど、接客側からすれば、クレーマーに当たったときが激めんどい。業務も定型で飽きてくるし。基本無人で、操作はリモート説明もアリ。 #無人店舗 #コンビニ #アンケート