ヤマト運輸のMyカレンダーには登録するな、という話

結論からいうと、ヤマトのMyカレンダーは使えないどころか害悪である。 配送トラブル先週・今週と立て続けにヤマトとトラブった。 トラブルの内容は全く同じ。 共働きで平日家には誰もいない。通販はよく使うのだが、受け取れないことが多く再配達になってしまうのが悩みのタネだった。数ヶ月前にMyカレンダーサービスというのがあるのを知ったので、早速登録した。週末も出かけることが多いので、土日の午前中と日曜夜だけ受取可とした。先週Amazonで靴を注文し、たまたま相方が水曜日に早く帰れると聞いたのと、週末は朝早くから出かけるのが確定していたので、水曜20:00〜21:00に日時指定をした。Amazonから発送後、ヤマト運輸から「Myカレンダーの設定に従い、土曜日の午前中に配達します」とメールが来たので、おいおいそりゃダメだよハニーと思いつつ、再度メール内のリンクから水曜20:00〜21:00の配送を指定。

[hageatama-]

平日夜に配達オッケーにしてても土曜午前になる所まで一緒の、再修正未反映事象喰らったわ、先月。

[jumitaka]

ユーザーが自発的に行った変更操作がシステム上優先されない(たぶん現場の方たちが判断してる)ピヨピヨ仕様。／あとmyカレンダーの展開も週次ぐらいでやってる気がする(週頭に変えたのに反映されなかったことが)

[tanishiking24]

同じようなこと度々発生しいる、配達できないならそう言ってくれれば良いのだけれど勝手にシステム上のスケジュールが書き換えられるのは印象が悪い