LINE、米セールスフォースと提携へ ユーザー属性別に広告配信

LINEが米セールスフォース・ドットコムと提携する。日経新聞が10日、報じた。 今回の提携によって、LINEの公式アカウントとセールスフォースのクラウド型顧客管理システム（CRM）を連携できるようなる。 具体的には、セールスフォースがクラウド上で顧客情報を管理するCRM「Salesforce ExactTarget Marketing Cloud」をLINE ビジネスコネクトと連携させることで、公式アカウント登録ユーザーの情報と自社保有の顧客情報を連結させ、LINE上で居住地や年代、性別などのユーザー属性別に広告を配信できるようにしたり、アクティブ率や開封率の高い効果的なメッセージを届けることができるようになる。 公式アカウントを開設している企業は、LINE ビジネスコネクトを利用する際に、「Salesforce ExactTarget Marketing Cloud」を通して広告やメッセ