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グーグルの従業員アンケートに学ぶ「優れたリーダー」に必要なスキル ── 海の向こうからオピニオン その98 - チームの教科書|アトラシアン株式会社
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グーグルの従業員アンケートに学ぶ「優れたリーダー」に必要なスキル ── 海の向こうからオピニオン その98 - チームの教科書|アトラシアン株式会社
リーダーたちはなぜ苦労するのかプロスポーツの世界では「優れたプレイヤーが必ずしも優れた指導者にな... リーダーたちはなぜ苦労するのかプロスポーツの世界では「優れたプレイヤーが必ずしも優れた指導者になれるわけではない」ということが一般常識として認識されている。理由はシンプルで、競技で能力を発揮することと、他者に指導することでは求められるスキルが異なるからである。 ところが、ビジネスの世界では、現場で一定以上の能力を発揮してきた(あるいは、成果を上げてきた)人を、何のトレーニングも施さずにマネージャーにしてしまうことが間々ある。ゆえに、組織・チームのマネジメント職に就いた人の多くが、職務がうまく遂行できずに苦労するのである。 組織・チームのリーダーがそんな状況に陥るのを避けるために、グーグルではハイパフォーマンスなチームに関する研究をフィードバックメカニズムに応用している。つまり、部下たちによるフィードバックを通じて、リーダーが自分のパフォーマンスを把握し、自分のどのスキルを伸ばすべきかを理解