自治体ホームページ、今後のあり方・作り方(1)

2011年の自治体ホームページのおかれた状況 これからの自治体サイト作成についてお話しする前に、自治体ホームホームページがどのような流れの中にあるのかを振り返ってみたいと思います。そうすることで、これから何をすべきなのかが非常に明確になってきます。 1990年代の後半にインターネットが日本国内で普及して以来、自治体はホームページを持つことが求められるようになり、最初は、「技術のわかる者」がその担当としてサイトを制作してきました。どの自治体も手探りの状態で、よく言えば自治体ごと個性的なサイト、悪く言えば混沌としたサイトというのが、当時の状況です。 一方で、これまで「情報」を、マスメディアや市役所への問い合わせという形で得ていた一般の方々の情報取得の方法が代わることによって、自治体ホームページ上にもあらゆる情報が的確に掲載されていることが求められるようになりました。 これへの対応のため、自治体