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AI店員でボイスコマースほか - ディレバン・メンバーの気になるWebサイト(2019年12月)
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AI店員でボイスコマースほか - ディレバン・メンバーの気になるWebサイト(2019年12月)
ディレクターバンク(略してディレバン)の烏田です。ディレバン・メンバーが、いま気になるWebサイトや... ディレクターバンク(略してディレバン)の烏田です。ディレバン・メンバーが、いま気になるWebサイトやアプリをご紹介している連載『気になるWeb』第6回をお届けします。 選択基準は、シンプルにそれぞれが「いま気になっている」ということ。他のメンバーが何を持ってくるかは知らずに選んでいるのですが、今回は、なにやら未来志向な“気になる”が集まりました。 ※()内は、紹介者です。 OK、店員さん(棟近) 店員に代わるスタバ店舗のAIアシスタント https://www.jnews.com/world/2019/021.html リアル店舗でもAIを使った接客アプリが導入され始めているという記事。 海外(おそらく米国)のスタバでは、店に行く前にモバイルアプリで音声チャットをしながらオーダーして、最寄りの店で商品が受け取れるらしい。 サービス業の労働力不足やインバウンド観光客向けの多言語対応に、これか