「やりたいことは何か」この質問が目標設定面談において最悪である理由

目標管理制度（以下MBO）を導入している会社は多い。期首に目標を立て、期末に目標の達成度に基づいて成果を評価する、という人事制度の一つだ。日本の会社のおよそ8割が目標管理を導入している、非常にメジャーな制度である。 ただし、MBOをうまく使いこなせている会社は非常に少ない。データによれば、この制度に対して8割の会社が、問題を感じており、実際に制度の変更を検討している。 その中で比較的多く見受けられる問題は、「適切な目標をどうやって設定したら良いかわからない」という事だ。 目標管理制度は、「人は、目標を持つとそれに向かって頑張るはずだ」という考え方に基づいている。しかし、現実的には 人は「上から押し付けられた」目標を持たされても、それほど頑張らない。むしろ、殆どの人はやる気が下がる（評価のために統制されると、やる気が下がる） 目標に対して納得したとしても、全員に対して完全に公平な目標をつくる