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「サポート詐欺」の手口が変化、SNSの投稿を検索結果に表示させ詐欺ページに誘導 |
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「サポート詐欺」の手口が変化、SNSの投稿を検索結果に表示させ詐欺ページに誘導 |
「Tech Support Scam」(テクサポ詐欺、サポート詐欺)と呼ばれるネット詐欺は長年にわたって海外および... 「Tech Support Scam」(テクサポ詐欺、サポート詐欺)と呼ばれるネット詐欺は長年にわたって海外および日本で確認されています。その手口は、技術的な悩みを解決すると偽り、電話またはメールによる連絡、Webサイト、ポップアップ広告、時にはフィッシングサイトなどを通してユーザを騙し、最終的に個人情報(Personal Identifiable Information、PII)や金銭を詐取するというものです。出現から何年も経っているにもかかわらずこのようなサポート詐欺は継続して確認されています。Microsoftの調査によると、2018年には消費者の63%がなんらかの形でサポート詐欺を経験しました。このような結果は、サポート詐欺の攻撃者が手口を多様化させていることに起因しているかもしれません。 同調査では、企業はユーザが望まない連絡を行わないと考える消費者の割合が増加していることも明ら