アプリにおける利用規約のチェックポイント～ユーザーが未成年者の場合を考える～：ＩＴ・ウェブ企業専門弁護士のＩＴ法務ブログ：オルタナティブ・ブログ

アプリユーザーが、未成年者の場合を想定しておく パソコンやスマートフォンなどが若年層に普及したことに伴い、自社のウェブサービスのユーザーが、未成年者ということは十分考えられることです。 ソーシャルゲームの分野などでは、有料サービスを利用した未成年者に対する課金が高額化し、社会問題化しています。 このように、ユーザーが未成年者のときに、注意すべきこととは、一体なんでしょうか？ まず押えておきたいのは、未成年者の場合、 「保護者の同意がない場合には、未成年者はその取引をいつでも取り消すことができる」というのが民法上の原則だということです。 つまり有料サービスを未成年者が保護者の同意なく申し込んだ後、取引を取り消されてしまうと、当初から契約がなかったことになり、 未成年者ユーザーが払い込んだ料金を返金しなければならないという事態になってしまいます。 そうなってしまうと、売上も減少してしまいますし