ビジネスシーンにおける検索時に感じるストレス：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ

忙しくて書くのが遅くなってしまったが、日曜日の日経に載っていたインターネットでの検索行動に関する調査に対する我々の「ビジネスシーンにおける情報探索活動に関する調査」（2007年）の調査結果の比較。 まず、欲しい情報が入手出来る割合についての設問。 我々の調査では「日常業務での検索に際し、欲しい情報が手に入らなかった割合」を社内の情報、社外の情報とに分けて聞いたところ、平均すると社外情報は４割弱、社内情報は３割強となっているが、先日の日経（マクロミル）の調査では、目的のサイトが見つからずイラツクことがある人は65.4%ということだったので、ネットのほうがより見つかりにくいという事になるか。 ちなみに「検索を途中で諦める理由」を聞いたところ、もっとも多かったのが、「時間がなくなった」であり、ついで「情報がないことがわかった」である。ただこの設問への自由記述では、「ヒット件数が多すぎるとうんざり

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"上位には「開いてみないと役に立つかどうかわからない」「ヒット件数がたくさん出てしまう」「表示順やヒット率が信頼できない」"