『トリクル』立て直しの舞台裏｜依頼殺到でオーバーヒート…！ | キャリアハック（CAREER HACK）

フリマアプリへの出品代行サービス「トリクル」。少しずつサービスが軌道にのってきた。サービス開始時、あまりの反響に問い合わせが殺到。そのとき何が起こったのか。その経験からの学びとは？ フリマ出品代行サービス『トリクル』。2019年1月にはフリマアプリの「ラクマ」、家事代行サービス「ベアーズ」との連携を発表。さらに便利になるような連携を進めている。2月にはさらなる資金調達を発表するなど、これからの成長に向けて着実に準備を進めている。 問い合わせ集中でオーバーヒート 満を持しての再スタート。着実にユーザー満足度向上につなげている『トリクル』を取材した。 2018年5月にリリースされた『トリクル』。公開2週間で累計問い合わせが約800件。集荷枠に対して依頼が殺到。サービスは一瞬でパンク、一時受付をストップしていた。 徳泉さんは事前にニーズは検証していたが、ここまでの勢いは想定外だったと振り返る。