感謝致します＆感謝申し上げますの違い - 評価欄によくあるコメントです。感謝はするものなので「致します」が妥当ですよね？？ - Yahoo!知恵袋

国語の「丁寧語」と「謙譲語」の違いなのでどちらの表現も正しいです。 自分の気持ちが丁寧にしようと思うのか（丁寧語の目的）、へりくだった言い方で相手を立てようと思うのか（謙譲語の目的）によります。妥当というはっきり決まられませんが、この場合は商品授受ですから丁寧語ぐらいで十分ではありますが。。。ビジネス等では謙譲語使用が一般的に流用されますので出品の方の意識がビジネスであれば慣習的に謙譲語使用に形式的になる場合が多いでしょう。 上記中学・国語３年（文法／尊敬語）の学習より。