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“勝てる営業”のLINEテク「スタンプ締め」の効果とは | AERA dot. (アエラドット)
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“勝てる営業”のLINEテク「スタンプ締め」の効果とは | AERA dot. (アエラドット)
出先でもちょっとした隙間時間に顧客とやりとりできるんがLINE営業のメリットだ(撮影/工藤隆太郎... 出先でもちょっとした隙間時間に顧客とやりとりできるんがLINE営業のメリットだ(撮影/工藤隆太郎)この記事の写真をすべて見る ビジネス向けのSNSが登場し、活用する人も増えているようだ。中にはおなじみのLINEスタンプを、ビジネスの場で有効に使うテクニックを見出した人もいる。 注文住宅などを手がける桧家(ひのきや)ホールディングスは、今年4月から、LINEのビジネス版であるLINE WORKSをグループ企業各社に導入。社内だけでなく顧客とのコミュニケーションにも活用している。 生涯でおそらくいちばん高い買い物となる「家」を売る営業担当にとって、顧客との信頼関係の構築は何よりも大切だ。 「家づくりについての会話は、必然的に家族の話にも踏み込むことになります。堅苦しいメールの文面より、スタンプなどを使って細かくやりとりを重ねるほうが、距離感が縮まりやすいように感じます」 と話すのは埼玉・三郷展