情報を即時にキャッチする！リアルタイムモニタリングの手法まとめ

ソーシャルリスニングツールを活用しているご担当者様は、ソーシャル上の声を上手く使いこなせているでしょうか？マーケティングリサーチのツールとして活用することができますが、ソーシャルメディア上の情報は刹那的に流れていってしまうものも多いです。ソーシャルメディアにおいて、情報の鮮度というのは非常に重要視されます。その時、瞬間的に持ち上がっている事柄をキャッチできれば、出来る限り最適な対応が可能です。 今回は、リアルタイムモニタリングの手法をご紹介します。 出来る限りリアルタイムなモニタリングを行うために、最適なソーシャルリスニングツールを選ぶポイントもチェックしていきましょう。 ソーシャルメディアの対応は即時性が大切 ソーシャルリスニングでは、ソーシャルメディア上にある一般ユーザーが発信する投稿を収集して、マーケティングに役立つ情報として活用することができます。しかし、収集したこれらの情報は、時

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情報を即時にキャッチする！リアルタイムモニタリングの手法まとめ｜ferret [フェレット]