自分のためのPDCAは衰退を引き起こしている - 室長のひとりごち

エンジニアの仕事は業務であるから、決められた業務の進め方の枠があり、その枠の中で手順を踏むことになる。そうしなければ、業務を主管する部門が効率よく処理できないためである。さらに言えば、業務部門は外部の制約、例えば法規などで決められたとおりに手続きする必要を求められ、それに準ずるための結果的に、現場のエンジニアに同じような手順を踏むように求めることになる。 こうした手順は、最適であることはないため、定期的に見直したり、手順に不具合を見つければ、改善する。こうした改善の取り組みを定期的に行えば自然とPDCAが周りそうに思えるが、実際にはそんなことは起きないため、ISO9001やQCなどの手法をとりいれ、より、効率化的に業務の手続きを進められるように取り組む。 ただ、実態は、業務の不具合である事象の運用でカバーしているような対応を直すことをせず、PDCAを回せと指示されて、PDCAを回すことを目

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モノを売るには「安い、ラク、楽しい」のいずれかが必要、と聞きます。伝統を重んじるｗ　SIer界ではなかなか浸透しませんが、現状はweb系がIT界を牽引していますのでそちらからのアプローチも期待しています。