第3回 ［サーバ・インフラ・ネットワーク編］Webシステム障害時における―トラブルシューティングの手順 | gihyo.jp

今回はWebシステム障害におけるトラブルシューティングの、とある一場面を紹介します。日々発生するトラブルの内容と対処方法は千差万別です。あらゆるトラブルに対応できるトラブルシューティング手法というものは残念ながら世の中に存在しませんが、どんなトラブルにおいても疑わしい個所を1つずつ潰していくといずれ障害原因にたどり着きます。本稿ではそんなトラブルシューティングの現場の雰囲気を簡単に紹介できればと思います。 トラシュー事例（初級編） 「特定Webサーバだけレスポンス低下」 図1のようなWebシステムにおいて、Web5サーバだけレスポンスが低いようだという連絡を受けたとします。この場合、何をどう調べていけばよいでしょうか？ 図1 Webシステム構成図 前提として、各Webサーバは次のような構成になっているとします。 CPU：4core 1.86GHz RAM：4GB HDD：SAS 300GB