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第26回 聴き手座談会(4)“あの人が会議で発言すると何かが違う”の正体 ~聴ける力量とは?スキル分解~ | gihyo.jp
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[聴く]を仕事にする女性達との三者座談会。前回語られた“聴くためのマインド”に続き、聴ける力がどの... [聴く]を仕事にする女性達との三者座談会。前回語られた“聴くためのマインド”に続き、聴ける力がどのようなもので構成されているか、という話にテーマが移っていきました。 ワタ:「あの人が発言すると何かが違う」という人には、どうすればなれるのか。具体的には、その人が発言することで議論がより深まったり、場の雰囲気がよくなったり、そういう発言には何が必要なのか、どうしたらそのスキルが得られるのか。そういうことが知りたいんですよね。 ゆに:なるほどね。そこで、会議をうまく進める力量の1つとして、これからは[聴ける力量]が問われてくると思うんですが、どうでしょう? [聴ける力量]をスキル分解してみます。 ①「本当に言いたいことは何なのか」に戻れる力 ゆに:田中さんのおっしゃった「解決に急ぐのではなく」「じっくりゆっくり」「解決の糸口を探す」という言葉が分かるなあと思って聴いてました。会議を絵にして