「ペイ」が使えない！そんなとき、どうすれば？ 楽天ショックで浮き彫りになった、対応力の大切さ（J-CASTニュース） - Yahoo!ニュース

決済サービス「楽天ペイ」で立て続けに障害が発生して、ユーザーからは不信感が出ている。 サービスが止まってしまった時、決済事業者やユーザーはどう対処すればいいのか。今回をケーススタディとして考えてみよう。 ■楽天ペイ障害で「お金を持ってなかったら、どうするんだよ」の声 「楽天ペイ」で2019年11月23日朝から、障害が発生した。発表によると、楽天ペイと、クレジットカードの「楽天カード」が使っているQTnet（福岡市中央区）の電源設備更新作業にともない、23日6時から不具合が発生。同日中に一時復旧した。 QTnetは九州電力グループの通信会社で、同社の発表によると、23日早朝に7秒間の停電が起き、データセンター利用者のサーバー類が停止したという。影響が及んだのは、楽天カードをはじめ、福岡県庁、九州電力を含む約260社を収容するデータセンターで、すでに電源設備は復旧しているという。 しかしその後

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現金っていう予備手段がまだ使えるだけありがたいのかも。先日あるキャッシュレスの進んだ大学売店でのインタビューで「現金しか使えなかったら買い物あきらめます」と言ってたのが爽快だった。