説得：逃げ道の用意をすべきである理由 - Skepticism is beautiful

今回は、「説得の方法を考える（そしてやはり挫折するかも） - Skepticism is beautiful」のポイント３「逃げ道の用意」について書きます。逃げ道は必要という話について、菊池誠教授が一度「逃げ道は塞がない」という批判の指針に触れていたことがあるぐらいで、議論や批判の文脈では殆ど聞かない話です。 認知的不協和の解消 前回*1「認知的不協和理論」に触れました。もともと持っていた知識と、新たに提示された知識が矛盾する場合、認知的不協和がおき、人は、その不協和を解消するように動機付けられるという話です。 自分の知識と矛盾する知識に出会ったとき、「認知的不協和」が生じる事自体は特に問題のあることではありません。問題は、不協和を解消するときにどのような方法をとるかということです。 不協和を解消しないという選択肢はあるものの、既に不協和関係を解消するように動機付けられているので、解消しな

[aozora21]

『相手が自尊心を傷つけなくても済むように、意見を変えたことを合理化できるように手伝いながら説得するのが大切』→『古い情報をベースとし、新しい情報を古い情報に都合のいいように解釈しなおす」に導くこと』