LINEで気軽に自動運転バスの予約を実現！茨城県境町から始まる自動運転バス オンデマンド予約システムのLINEミニアプリ活用事例

我々の自動運転バスは「横に動くエレベータ」というコンセプトで､狭いエリアを高頻度に低速で循環することで住民の皆さんの利便性を高めるモビリティとして開発を進めています｡ 一方で境町のように広いエリアに交通空白地が存在する場合､広大なエリア全てを決められた時間で走ることは、コストや効率性の観点から現実的ではありません｡ そこで必要なときだけ気軽に呼んで頂けるタクシーのようなサービスを作ろうと考えました｡ 世の中に「オンデマンド配車」のアプリケーションは多くありましたが､9,200万人(※LINE社調べ LINEアプリ 月間アクティブユーザー 2022年6月末時点)のユーザーをかかえるLINEプラットフォーム上で開発をすることに決めました｡スマートフォンに馴染みのない高齢者にとってもLINEが使えるようになれば､バスを予約するだけでなく家族や友達とも気軽に連絡を取ることができます｡新しいアプリの