「スマニュー」のケースで考える、メッセージとクリエイティブ開発の重要性 | 宣伝会議 2018年5月号

「テレビCMが効きづらくなったからデジタルの活用を推進しよう」。そんな論調も聞かれるなか、そうした意見に疑問を呈するのはスマートニュース 執行役員 マーケティング担当の西口一希氏。担当者が考えるべき、テレビCMの効果を高めるクリエイティブ開発のポイントを聞きます。 あらゆる条件と情報を分析し最適解を見つけだす 私は、2017年にスマートニュースで現在の職務につきました。当時、スマートフォン用のニュースアプリ「SmartNews（スマートニュース）」は、サービス提供の開始から数年経っているものの、思ったほど認知度が向上していないという課題がありました。 その一方で、「スマニュー」の愛称で親しまれるなど、すでに使っているユーザーの方々の満足度や評価は非常に高い。 コンセプトテストをしたところ、想定以上に認知は競合他社に比べて低かったのですが、まだ認知していない人にコンセプトを説明すると非常に関