「スタディサプリ」「メチャカリ」「BASE FOOD」「THEO」 サブスク型ビジネスにおける広告戦略

本稿では、サブスクリプションビジネスをテーマとしたイベント「サブスクサミット2019」（アライドアーキテクツ主催）における「サブスクモデルにおける広告戦略」と題したパネルディスカッションの内容をご紹介する。 スピーカーはBASE FOODの斎藤竜太氏、ストライプインターナショナル澤田昌紀氏、お金のデザインの馬場康次氏、リクルートマーケティングパートナーズの松尾慎治氏の4人。アライドアーキテクツの村岡 弥真人氏がモデレーターを務めた。 既存顧客のLTV重視だからといって新規獲得が不要になるわけではない サブスクリプション型ビジネスにおいては一般的に、既存顧客に軸足を置きつつLTV（顧客生涯価値）を最大化させることが最重要課題とされる。成約はゴールではなくスタートにすぎない。故にマーケティングには顧客との良好な関係を構築し、末永く安定した収益を生み出す役割が期待される。 一方で、サブスク型ビジ