「マーケティングの死」の本質 「サービス」が「モノ」を内包し、顧客と価値を共創する時代を理解する

『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day

[katchin]

「マーケティングの死」の本質　「サービス」が「モノ」を内包し、顧客と価値を共創する時代を理解する

[miyatakesan]

“「デジタルによって変わった顧客の行動」に対応したマーケティングこそが「デジタルマーケティング」だと定義したほうがいい。”。顧客とのインタラクティブな関係性こそが「サービス」。

[a_matsumoto]

さすが高広さん。一段落、一段落に味わいがある対談。

[cliphit]

おまけが本編。最近ゲームのタイトルに対してもやってる人を「プレイヤー」と呼ぶの違和感あり、やっぱり「ユーザー」と呼んじゃう。

[coco-nano]

「マーケティングは、これまで企業と顧客との間に情報格差があったから成り立っていたんです。 インターネットの出現以降、情報格差という最大の武器も使えなくなってきました。」もうほんとに広告代理店やばい。