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商品がいつまで経っても届かない
ネットで染料と色止剤を注文しました。1/7 その日のうちに、注文を承ったとのメールが来まして 納期につ... ネットで染料と色止剤を注文しました。1/7 その日のうちに、注文を承ったとのメールが来まして 納期については別途知らせるとのこと。 商品は到着後、コンビニ決済なので いまのところ実害はありません。 このネットショップでは 納品に10日以上かかる場合は 連絡を差し上げます。とありますが、 1/7以降連絡がありません。 こちらから 納期確認のメールを2度しておりますが 返事がありません。 このショップとの取引をやめ、 多少高くなっても別のショップにしたいです。 (こちらの仕事が滞るのですでに別発注済み) どのような対処をすべきでしょうか?