｢実は顧客サービス｣福島第一原発のコンビニがタバコの個数をわざと間違えるワケ ｢ほぼ全員が常連客｣だからできる事

福島第一原発（イチエフ）の大型休憩所にはコンビニ「ローソン」がある。店長の黒澤政夫さんは「雰囲気が暗くなりがちなので、5人のスタッフにはいつも『喜ばせようぜ』『楽しくやろうぜ』と言ってきました。利用者のほぼ全員が常連客なので、接客には工夫しています」という。ノンフィクション作家・稲泉連さんの著書『廃炉 「敗北の現場」で働く誇り』（新潮社）より、一部を抜粋して紹介する――。 「大きなツインシュー」が以前ほどは売れなくなってきた 9時──。 入退域管理施設内の奥の階段を上ってしばらく歩くと、隣接する大型休憩所の2階に「ローソン東電福島大型休憩所店」がある。いわき市の企業「鳥藤本店」が経営するフランチャイズ店だ。 作業員に人気の「大きなツインシュー」が棚に山盛りになっている光景はこの店の名物だが、他にも缶コーヒーやカップラーメンの種類の多さは全国でも群を抜いているだろう。 この時間の店のスタッフ

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本当にご苦労様です、ご自愛ください。

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店長(´・ω・｀)

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作家さんの目の付け所がいいですね